商品お申し込みのご案内
（特定商取引に関する法律に基づく表示）
勝手ながら8月12日（木）〜8月16日（月）まで休業させていただきます。
8月11日（水）14：00までのご注文分は11日に出荷いたします。（一部商品を除く）
11日（水）14：00以降のご注文分は、17日（火）から
順次発送となりますので、あらかじめご了承ください。
＜INDEX＞
■お申込み方法
■お届けについて
■送料について
■お支払い方法
■価格表示と消費税について
■sei-kenポイントについて
■返品・交換・キャンセルについて
■保証
■修理
■休日・営業時間
■個人情報の利用目的
■個人情報の開示または提供
■管轄裁判所
■お問合せ先・会社情報
■お申込み方法
ホームページの「申し込みコーナー」または「Ｅメール」「電話」「ＦＡＸ」「はがき」で
お申込みください。
お申し込みを承りますと、折り返し商品の確認とお届け日のご連絡をいたします。
（お申込み日が休日または営業時間外の場合、 翌営業日のご連絡と
させていただきます）
自動返信メールとは別にご連絡いたします。
連絡がない場合は、恐れ入りますが別の通信手段でご確認くださいますよう
お願い申し上げます。
■お届けについて
◆配送は日本国内に限らせていただきます。
海外への配送はお受けできませんのでご了承ください。
◆お届け方法
商品は「宅配便」でお届けします。
部品など小さいものは郵送する場合もあります。
◆ご注文から発送までの期間
常に商品在庫を持ち、できるだけ早く発送するよう心掛けています。
営業日に「注文」をお受けしましたら、
即日（営業日）〜翌営業日に出荷いたします。
営業日の14時頃までにご注文いただければ、当日出荷いたします。
※原則として14時以降のご注文は、翌営業日の発送とさせていただきますが、
お急ぎの場合はお電話ください。14時以降でも宅配便の集荷前でしたら
発送可能です。
◆宅配便の配達日数
宅配便は、沖縄地区・九州地区・北海道は翌々日、
本州地区、四国地区は翌日の配達になります。
佐川急便の場合、中国地方、四国地方は翌々日になります。
（ダストバッグセットや測定器などの小さい荷物は佐川急便になります）
離島については、数日かかる場合がありますので、お問合せください。
◆お届け日・お届け時間帯の指定について
お届けする日付・曜日・時間帯の指定ができます。
ご注文確認のメールで、指定通り配達できるかご案内いたしますのでご確認ください。
交通事情などで、指定通りに配達できない場合もございますのでご了承ください。
※営業時間外のご注文は、翌営業日の発送になります。
※休日（日曜・祭日）は発送できませんので、ご指定の際はご注意ください。
※夏季休暇・年末年始休暇中は、ご希望に副えない場合もございます。ご容赦ください。
＜時間帯の指定例＞
◆宅配業者
ヤマト運輸、佐川急便、その他
◆贈答先へお届け
贈答の場合、「配送先」欄に「商品の送り先」をご記入ください。
商品は配送先にお届けします。
請求書・郵便振替用紙は、「注文者」に郵送いたします。
（代金のお支払は「注文者」ですので、「お届け時クレジットカード払い」や
「代金引換」などのお支払方法はご利用できません。）
◆勤務先等へのお届け
ご自宅で使用するのだけれど、勤務先や近所の実家などに配送をご希望の場合、
「注文者」欄にご自宅の住所等をご記入いただき、
商品の送り先は、「配送先」欄にご記入ください。
商品は配送先にお届けします。
（連絡事項欄に「自宅で使用」とお書き添えいただければ、資料・請求書・振替用紙は
商品に同封いたします。）
◆品切れについて
商品は十分に用意いたしておりますが、万が一商品品切れの際には、
Eメールまたは電話にてご連絡いたします。
（輸入品等で入荷が遅れる場合は、個々の商品のページでご案内いたします。）
■送料について
商品価格の合計金額が１万円以上の場合、送料は無料です。
１万円未満の送料は全国一律「税込 378円（本体 360円）」です。
※一部の商品で送料の実費をご負担いただく場合があります。
（商品のページでご案内しますので、ご覧ください）
※離島等一部の地域は別途見積もりになる場合があります。
■お支払い方法
原則として商品を受け取ってご確認いただいてからお支払いただく「郵便振替」は
「後払い」ですので、安心してご購入いただけます。
他のお支払方法もご用意しています。
「申し込みコーナー」からお申し込みの場合はご希望の「支払方法」を
お選びください。
ご指定がなければ「郵便振替」にて手配いたします。
高額の場合、「代金引換」「振込確認後の出荷」にてお願いする場合もあります。
@郵便振替・・・後払い
通常は、お届けする商品に「郵便振替用紙」を同封いたしますので、
商品到着後１週間以内に、お近くの郵便局からお振込みください。
（ご連絡いただければ支払延長は可能です）
振替手数料は弊社で負担いたします。
※部品のご購入の場合、振替手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※10万円を超える現金振込は、本人確認書類が必要となりました。
免許証、保険証など本人確認書類をご持参の上、窓口でお振込ください。
株式会社 生活環境研究所
A代金引換・・・お届け時現金でお支払
ご希望の場合は「代金引換」（ヤマト便 コレクト・佐川急便 e-コレクト）も扱っています。
商品価格の合計金額が１万円以上は代引手数料は弊社で負担いたします。
金額が1万円未満の場合、「代引手数料・税込 315円」は
お客様の負担とさせていただきます。
※合計金額が30万円を超える場合、代金引換をご利用いただけません。
郵便振替、または銀行振込をお選び下さい。
Bお届け時クレジットカード払い
（ヤマト便コレクト・佐川急便 ｅ-コレクト）
「お届け時カード払い」は、商品配達時に専用携帯端末によるカード決済ですので、
オンラインショッピング上でカードナンバーなどの入力が必要なく、HP上での
セキュリティーがご心配なお客様も安心してご利用になれます。
（専用端末で読み込んだデータは決済手続き終了後自動的に消去されます。）
「デビットカード」と「クレジットカード」での決済が可能です。
クレジットカード決済の場合は「一括払い」「リポルビング払い」「分割払い」
がご利用いただけます。
（カード会社によってはリポルビング払い・分割払いがご利用いただけない場合
がございます。詳しくはお使いになるカード会社にお問合せください。 ）
クレジットカード払いは送り状に記載されている受取人様（＝お申込者）
ご本人のクレジットカードとご本人の直筆サインが必要になります。
ご家族の方が代理で受け取る場合には、現金またはデビットカードでの
お支払いとなります。
「ヤマト便コレクト」と「佐川急便 ｅ-コレクト」がご利用できます。
通常、どちらでお送りするかは弊社で選択させていただきます。
取り扱いクレジットカードの関係などで、ご希望の運送会社がございましたら、
お申し込み時に、「連絡事項」欄にご記入ください。
＜新サービス １＞
「佐川急便 ｅ-コレクト」が、クレジットカードでのお支払方法として
「ボーナス一括払い」を追加いたしました。
◎ご利用期間（参考）
夏のボーナス一括払い・・・1月1日〜 6月15日 （8月引き落とし）
冬のボーナス一括払い・・・8月1日〜11月15日 （翌年1月引き落とし）
◎サービス開始
2006年10月21日から
◎ご注意
カード会社によっては「ボーナス一括払い」がご利用いただけない場合
がございます。詳しくはお使いになるカード会社にお問合せください。
◎ご利用の場合
クレジットカードでの「ボーナス一括払い」をご利用の場合は、
お申し込み時「連絡事項」欄に、「佐川急便 ｅ-コレクトで発送希望」
と必ずご記入ください。（ヤマト便はこのサービスを扱っていません。）
＜新サービス ２＞
「佐川急便 ｅ-コレクト」が、支払方法に
「電子マネー（QUICPay）」を追加いたしました。
◎サービス開始
2007年07月01日発送分より
◎ご注意
当初のサービス提供地域は「東京23区内のお届け先」のみ。
◎ご利用の場合
お申し込み時に「クレジットカード」払いでお申し込みいただくとご利用できます。
配達時に、電子マネーで支払う旨、ドライバーにお伝えください。
商品価格の合計金額が１万円以上は
代引手数料・カード決済手数料は弊社で負担いたします。
商品価格の合計金額が１万円未満の場合、このサービスはご利用できません。
【佐川急便 ｅ-コレクト・取り扱いクレジットカード一覧】ご利用可能なカードの最新情報、サービスの詳細は下記HPからご確認ください。
「佐川急便 e-コレクトのホームページ」
【ヤマト・宅急便コレクト・取り扱いクレジットカード一覧】
全てのクレジットカード・デビットカードがご利用いただけます。
【「お届け時カード払い」がご利用できない場合】
○離島など一部の地域。
○電波状況が悪く、クレジットカードのお支払いができない場合。
○プレゼントなどで、ご注文者とお届け先の住所が異なる場合。
○商品価格の合計金額が30万円を超える場合。
○商品価格の合計金額が１万円未満の場合。
○価格調整をした商品。
※恐れ入りますが、「代金引換」「郵便振替」「銀行振込」など、
他の支払方法をご利用ください。
C銀行振込・・・前払い及び後払い
振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
三井住友銀行
船橋支店
株式会社 生活環境研究所
D分割払い（オリコ申込書を送付）
オリコ・ショッピングクレジットを利用します。
（税込価格が30,000円以上からご利用いただけます）
「分割払い」以外に「ボーナス併用分割払い」「ボーナス一括払い」も
できますのでご相談ください。
※「分割払い」は「Bお届け時クレジットカード払い」でもできます。
※「ボーナス一括払い」は「Bお届け時クレジットカード払い」でもできます。
ご購入商品と毎月の支払額（3,000円以上）（ボーナス支払併用もございます）
の希望金額をご提示くだされば、支払回数、手数料率、手数料、
ご希望に近いお支払額、支払総額などを計算してご提案いたします。
支払回数が決まりましたら、弊社で「クレジット申込書」を作成し、
お客様に郵送いたしますので、着き次第必要事項にご記入、ご捺印いただき、
返信用封筒にてお送りください。
弊社に「クレジット申込書」が戻り次第、オリコに申し込みます。
審査、お客様に電話確認が終了後、申し込みが承認されましたら、
出荷日をご連絡して商品を出荷いたします。
＜オリコ・ショッピングクレジット 分割手数料率＞
支払回数
■価格表示と消費税について
価格表示は「消費税込の価格」です。（本体価格も併記しています）
消費税としては表示いたしません。 税込価格-本体価格＝消費税になります。
消費税率：５％
消費税の計算順序：1商品毎に消費税を計算（1円未満の端数は切捨て）
■sei-kenポイントについて
sei-kenポイントは、お買い上げ商品（一部の商品に限定）に応じてポイントが貯まり、
貯まったポイントは、弊社でのお買い物に1ポイント＝1円分として使うことができます。
ポイントが表示された一部の商品だけが対象となります。
■返品・交換・キャンセルについて
◆ご注文後のキャンセルは、電話またはＥメールでご連絡ください。
◆商品到着後、返品・交換をご希望の場合は、８日以内に
電話またはＥメールでご連絡をお願いいたします。
◆尚、次の場合は返品・交換はお受けできません。
１．一度ご使用になられました商品。（ご使用後不良品と分かった場合は除きます）
２．お客様の元でキズ･破損が生じた商品。
◆商品発送後、お届け後のお客様のご都合による返品・交換の配送料金は
お客様のご負担となりますのでご了承ください。
※尚「代金引換」「カード払い」等で商品代金を支払い済みで返品の場合、
かかった代引手数料、カード決済手数料、印紙代、送金手数料等は
お客様のご負担とさせていただきます。（返金時に差し引かせていただきます）
コレクト会社から弊社に入金後の返金となります。
◆商品の品質には、万全を期しておりますが、ご注文頂いた商品が初期不良の場合、
商品を交換致しますので弊社にご連絡お願いいたします。
送料は弊社が負担いたします。
◆配送途中の破損などの事故がございましたら、受取りの際、配送業者に
破損の確認後、弊社までご連絡下さい。
送料、手数料ともに弊社で負担し早急に新品を送らせていただきます。
■保証
メーカー保証書を、弊社にて日付記入、捺印し、商品に添付いたします。
保証書を保管ください。
家電製品等の保証内容は、メーカーの保証規定に従います。
無償保証期間は商品により異なります。
※ 保証書を紛失されても、ご購入記録から保証が可能な場合もございます。
■修理
修理等につきましては、「生活環境研究所」または、「メーカーサービスセンター」まで
お問い合わせ下さい。
お買い上げいただいた商品が故障した場合、保証期間内であれば無料で修理いたします。
（保証書の内容をご確認ください。有料になる場合があります）
保証期間外は有償修理となりますが、修理を行う前にお見積りをして、
ご了承いただいてから修理を実行いたします。
■休日・営業時間
＜休日＞
日曜・祭日・夏季休暇・年末年始休暇（土曜日は営業しています）
＜営業時間＞
９：３０〜１８：００
■個人情報の利用目的
オンラインショッピングをご利用された時、または資料請求、お問い合わせなどで
頂いた個人情報は、ご注文商品のお届け、資料の送付、Ｅメールの配信等に
関する業務において利用いたします。
上記利用目的以外で利用する場合は、予めお客様に同意を得るものとします。
■個人情報の開示または提供
頂いた個人情報は、次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に
開示又は提供をいたしません。
・お客様から事前に同意を得ている場合。
・ご注文商品のお届けに関する業務を行うために業務委託先等に
必要な範囲で開示又は提供する場合。
・統計的資料等の個人を特定できない形式で開示又は提供する場合。
・司法機関又は行政機関から法的義務を伴う開示要請を受けた場合。
■管轄裁判所
万一不足の事態が生じた場合には千葉簡易裁判所を管轄裁判所とします。
■お問合せ先・会社情報
会社名 株式会社 生活環境研究所 運営統括責任者 代表取締役 福澤 仁 住所 〒275-0026 千葉県習志野市谷津5-5-15 電話番号 047-470-8411 ＦＡＸ番号 047-470-8410 Ｅメール infor@sei-ken.co.jp
商品のお申込みは「申し込みコーナー」から。
株式会社 生活環境研究所
（運営統括責任者）代表取締役 福澤 仁
〒275-0026 千葉県習志野市谷津5-5-15
TEL 047-470-8411 FAX 047-470-8410
E-mail infor@sei-ken.co.jp
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